นโยบายความเป็นส่วนตัว ize111 การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่โปร่งใส ปลอดภัย

1. บทนำและความมุ่งมั่นของ ize111

ize111 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง เราดำเนินธุรกิจคาสิโนออนไลน์มากกว่า 6 ปี และตลอดระยะเวลานั้นการรักษาความเป็นส่วนตัวของสมาชิกถือเป็นหนึ่งในหลักการสำคัญที่สุดของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า ize111 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำข้อมูลไปใช้อย่างไร ปกป้องข้อมูลด้วยวิธีใด และสมาชิกมีสิทธิ์อะไรบ้างเกี่ยวกับข้อมูลของตนเอง

เราเขียนนโยบายนี้ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์ทางกฎหมายที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น เพราะเราเชื่อว่าทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกจัดการอย่างไร

2. ข้อมูลที่ ize111 เก็บรวบรวม

ize111 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือไม่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล เบอร์มือถือ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• ข้อมูลยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตนอื่นๆ เมื่อจำเป็น
• การสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งมายังทีมซัพพอร์ตของ ize111

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาใช้งาน เกมที่เล่น และประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และหมายเลข IP
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ยอดเดิมพัน และรางวัลที่ได้รับ
• ข้อมูลคุกกี้: ค่ากำหนดการใช้งานและข้อมูลเซสชัน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ize111 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้เท่านั้น

3.1 การให้บริการหลัก

• สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณบน ize111
• ประมวลผลธุรกรรมการฝากและถอนเงิน
• ให้บริการเกมและกิจกรรมเดิมพันต่างๆ
• ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

3.2 การตรวจสอบและความปลอดภัย

• ยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการฟอกเงิน
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล

3.3 การปรับปรุงบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• พัฒนาเกมและฟีเจอร์ใหม่ที่ตอบโจทย์ความต้องการของสมาชิก
• ปรับแต่งเนื้อหาและโปรโมชันให้เหมาะสมกับคุณ

3.4 การสื่อสาร

• ส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัสที่คุณสนใจ (สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
• แจ้งข่าวสารสำคัญเกี่ยวกับบริการของ ize111
• ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาผ่านทีมซัพพอร์ต

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ize111 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตามอาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน เช่น PromptPay TrueMoney K PLUS SCB EASY และ Krungthai NEXT
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมและตรวจสอบผลลัพธ์
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• บริษัทในเครือ: เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

ize111 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ข้อมูลเป็นนิรนาม
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำค่ากำหนดของคุณ เช่น ภาษาและการตั้งค่าต่างๆ

5.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ ize111 ทำงานไม่สมบูรณ์

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ize111 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล: ใช้ SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการส่งข้อมูล และ AES-256 สำหรับการจัดเก็บ
• การยืนยันตัวตนสองชั้น: ระบบ 2FA เสริมความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยตรวจสอบระบบทุกวันและอัปเดตมาตรการป้องกันทุกสัปดาห์
• การแยกข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกถูกแยกและเข้ารหัสแยกจากข้อมูลระบบ
• การสำรองข้อมูล: มีระบบสำรองข้อมูลหลายชั้นเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การฝึกอบรมทีมงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก ize111 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

ize111 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาดังต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรม: 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลการสื่อสาร: 3 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลคุกกี้: ตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภทของคุกกี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก ize111 ใช้บริการจากผู้ให้บริการที่อาจตั้งอยู่ในต่างประเทศ ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลนอกประเทศไทยในบางกรณี

ในทุกกรณี ize111 มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ากฎหมายไทย ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ize111 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลและแบนเนอร์บนเว็บไซต์
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและรับเงินคืนก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ดังนี้

• แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ ize111.ws ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• อีเมล: support@ize111.ws (ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง)

ทีมงานของ ize111 พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

นอกจากนี้หากคุณรู้สึกว่า ize111 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายนี้อย่างเหมาะสม คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายไทย